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par Charline.Garcia

20 févr. 2023

ARNAQUE

ARNAQUE ! Commande reçu, cependant, j'ai souhaité effectuer un échange, on m'a répondu qu'ils n'effectuaient que des retours et pas d'échange. Résultat, je me retrouve avec 2 montres car ils n'ont pas souhaité reprendre ma première commande, malgré un échange de mail avec le service client qui m'a assuré que je pouvais effectuer un retour. Le motif du refus de retour : j'aurais soi-disant abimé ma montre alors que je ne l'ai même pas sortie de son emballage. J'ai appelé le service client qui n'était pas du tout ouvert à la discussion et m'accuse d'avoir abîmé la montre et mon envoyé une photo d'une trace à peine perceptible à l'oeil nu. Je pense qu'ils ont eux-mêmes effectué cette rayure ! Ils n'ont pas l'air d'être à leur premier coup d'essai ! Le profit avant la satisfaction client.

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par Charlotte.Garcia636

17 févr. 2023

Parfait efficace

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par Nguyen536

17 févr. 2023

Bons conseils, produits sumpas, bon accueil

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par Fabien850

17 févr. 2023

Très bon accueil et conseil

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par Timeo538

17 févr. 2023

Très bon site pour acheter des affaires de running

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par Martin G.

17 févr. 2023

Les chaussures et mes pieds s'apprivoisent gentiment

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par Arnaud208

17 févr. 2023

Très bon magasin personnel très à l'écoute et très professionnel

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par Emeline N.

17 févr. 2023

De très bons conseils, très bon accueil. Professionnel

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par Charles428

17 févr. 2023

Je n'avais pas compris que le renvoi était à ma charge.... Donc chaussures un peu trop grandes.... Vous pourriez mettre en avant que seuls l

Je n'avais pas compris que le renvoi était à ma charge.... Donc chaussures un peu trop grandes.... Vous pourriez mettre en avant que seuls les produits défectueux ont des retours gratuits.

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par Enora C.

17 févr. 2023

Sérieux large choix livraison rapide

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Avis i-Run